DXコンサルティング、ID AI Factory、『Customer Service in the Digital Era』をテーマにして開催されるHDIアカデミーにて講演

2024年10月23日（水）～24日（木）に開催されますHDIアカデミーにて、ブース出展と講演をいたします。

講演の前半では、弊社所属のコンサルタントがこれまでの経験に基づき、ITサービスマネジメントを活用した改善ポイントをご紹介します。
後半では、IDホールディングスの事業会社として2024年4月に新設された株式会社 ID AI Factory代表取締役社長の黒住が、ヘルプデスク業務がAI技術によって、どのように変わるかについてご紹介します。

講演概要

※詳細はこちらからもご確認いただけます（https://academy2024.hdi-japan.com/home/conf_schedule_day1/）

【HDIアカデミーとは】
HDI-Japan（ITサポートサービスにおいて世界最大の会員を擁する国際機関HDIの日本における団体）が、国際級レベルのカンファレンスをその高いクオリティと共に提供するイベントです。
2日間で40以上のセッションの他にVIPランチ＆セッション、ディスカッション国際基調講演、多数のラウンドテーブルを実施いたします。

アカデミーのセッションでは、具体的な事例のご紹介も多く、またラウンドテーブルでは、テーマごとにテーブルを分け他社様と情報交換をしていただけます。

お申込みはこちら
※DXコンサルティングはHDIのマーケティングパートナーのため、優待価格でのご案内が可能です。

ご興味のある方は下記担当までご連絡ください。

【お問い合わせ】
DXコンサルティング営業担当（池田）：

【ご参考】
株式会社 ID AI Factory