2025年9月11日
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
インフォメーション・ディベロプメント、
HDIアカデミーにて「AIが窓口の“神対応”を実現！」をテーマに講演
株式会社インフォメーション・ディベロプメント（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：宮澤 拓哉 以下、当社）は、2025年10月22日（水）～23日（木）に開催されます「HDIアカデミー2025／KCSアカデミー2025」にて、ブース出展と講演をいたします。
今回の講演では、当社のAI技術者がAIと心理学を融合し、リアルタイムで顧客の思考や認知・知覚パターンをプロファイリングすることで、窓口サポートにおいて信頼関係を築くための具体的な手法をご紹介します。
出展ブースでも、AI関連のサービスについてご紹介をいたしますので、是非お立ち寄りください。
■講演概要
出展ブースでも、AI関連のサービスについてご紹介をいたしますので、是非お立ち寄りください。
■講演概要
- イベント名：HDIアカデミー
- 日時：10月22日(水) 14:00～14:30
- 会場：新宿京王プラザホテル（新宿駅 徒歩5分） 4F 花の間 C
https://www.keioplaza.co.jp/access/
■当社の講演について
- 講演タイトル：
「AIが窓口の“神対応”を実現！―心理学を活かしたパーソナライズサポート」 - 講演者：株式会社インフォメーション・ディベロプメント
AIスマートソリューション部 グループリーダー 戸辺 雅宏
https://academy2025.hdi-japan.com/home/conf_schedule_day1/
■参加登録はこちら
参加事前登録はサイトをご確認ください。
https://www3.hdi-japan.com/index.php/academy_regist01/
ご興味のある方は下記担当までご連絡ください。
■HDIアカデミーとは
HDI-Japan（ITサポートサービスにおいて世界最大の会員を擁する国際機関HDIの日本における団体）が、国際級レベルのカンファレンスをその高いクオリティと共に提供するイベントです。
2日間で40以上のセッションの他にVIPランチ＆セッション、ディスカッション国際基調講演、多数のラウンドテーブルを実施いたします。
アカデミーのセッションでは、具体的な事例のご紹介も多く、またラウンドテーブルでは、テーマごとにテーブルを分け他社様と情報交換をしていただけます。
【お問い合わせ先】
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
担当：ソリューション営業部 矢島
メールアドレス： id_sales2@idnet.co.jp
URL：https://www.idnet.co.jp